AI智能客服上小嘉2022.12.01上線啦

       入離調轉——薪酬考勤——假期考勤

       人力資源共享服務中心機器人客服——“上小嘉”12月1日入職啦~

       7*24小時智能客服“上小嘉”在線答疑，精準識別您的需求并秒級響應，可為您解決85%的常規性、高頻率的人事問題，提供高效、便捷的“一對一”專屬咨詢服務。

       人力資源共享服務中心致力于讓“上小嘉”成為更懂員工的AI，更聰明貼心的機器人。

       12月1日上小嘉正式“入職”啦！我的小伙伴為我舉辦了熱烈的“歡迎儀式”——

       我的服務時間是：
       （1）機器人客服在線時間：7*24小時
       （2）人工客服在線時間：周一至周五 10:00-12:00，13:30-17:30

       當您在非服務時間或當前無客服“在線”接待時，自動進入留言環節，留下您的問題和信息。

       上小嘉可以解答哪些問題？

       “上小嘉”負責在線解答關于人力資源全生命周期的各類常規問題，包括：
       入離調轉類咨詢：
       例：
       （1）入職需要遞交什么材料？
       （2）在職證明怎么開具？

       薪酬個稅類咨詢:
       例:
       （1）幾號發薪？
       （2）專項附加扣除如何申報？

       假期考勤類咨詢:
       例:
       （1）怎么申請年假?
       （2）忘記打卡怎么辦?

       怎么對上小嘉進行服務評價？

       您可基于您的咨詢體驗，為上小嘉和人工客服評分。

@上嘉人，快來體驗吧~