作為綜合型物流企業，面對物資品類多、庫存波動大、需求多樣化等特點，整體管理工作難度較大，特別是倉儲管理過程中數據錄入不及時、準確率難以保證、制度不完善成為掣肘企業倉儲管理效率的堵點和難點。

       為了進一步提升運營效率和標準化管理，上嘉物流始終將“八字方針”融入企業的各項決策和運營策略中，即“準確、快速、干凈、整齊”，并于近期開展整風行動，通過一系列精心設計的措施，包括標準操作指引的制定與執行、周會表揚牽引機制的實施、意識轉變宣導會的開展，以及大區交叉自檢、總部條線例會日會抽查、周例會分享和防損抽查等環節的強化，將八字方針融入到員工的日常工作中，并貫徹到每一個工作環節。

       4月，上嘉倉儲綜合管理部推出"八字方針三板斧"系列——八字方針管理標準培訓、八字方針大比武、八字方針投訴渠道。八字方針三板斧從管理細節入手，不定期組織專項培訓，組織比武激發員工參與熱情，在辦公場所張貼投訴海報，建立投訴反饋渠道，加強與客戶的溝通互動，助力倉儲運營再上新臺階。

八字方針線上培訓

海報宣傳和投訴渠道張貼

       上海常溫FDC倉和杭州B2C倉作為整風行動的優秀代表，在嚴格執行八字方針的過程中，取得了顯著的成績。他們不僅提升了倉儲作業效率，還優化了客戶服務流程，為客戶提供更專業、高效的服務。這種進步不僅讓其他部門看到了學習的榜樣，更贏得了客戶的認可和贊賞。

       上海常溫FDC倉：
       昨天，我親自前往現場巡查了FDC常溫倉的運作情況，深感滿意。現場商品存放、工具器、安全管理、標準化管理、商品表面及地面衛生等整潔有序，貴在堅持！

       杭州B2C倉：
       B2C生產結束后，八字方針管理的實施效果確實相當給力，與之前的情況相比簡直是天壤之別！

       方針決定方位，方位指明航向。八字方針作為上嘉質量管理的核心理念，不僅是打造標桿品牌的關鍵，更是為客戶提供專業化與標準化的精益改善解決方案與履約服務的法寶。每一個上嘉人都責任重大，我們將以更加飽滿的熱情和更加務實的態度，繼續推動八字方針的落地執行，不斷優化服務流程和技術手段，提升服務質量和效率，為客戶提供更加優質、專業的服務。