供應鏈管理是指企業通過改善上、下游供應鏈關系，整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業的競爭優勢。同時，物流在供應鏈中發揮著重要作用——優化資源并避免不必要的浪費。

今天，上小嘉帶你一起討論物流在供應鏈管理中的重要作用。

一、物流和供應鏈是兩個概念

       物流和供應鏈的概念不應混淆。

       物流是一個相當狹窄的概念，一般表示從出發地到目的地的運輸配送流程。而供應鏈管理是一個相對較復雜的類別。

供應鏈管理包括卻不止于物流，高效物流管理的目的是幫助企業發揮最大的競爭優勢和盈利能力，旨在提高所有參與者的整體生產力。

二、物流在供應鏈管理中的功能

       倉庫設計和管理。包括倉儲設施的設計，為產品的存儲和引進各類自動化解決方案;

       打包揀貨。分揀、包裝和跟蹤——所有這些任務都需要在運送到客戶/分銷商之前，做好準備；

       產品的運輸。包括與公司車隊中的貨運承運人和車輛合作：規劃路線、計算燃料成本等；

       配合海關要求。如果是國際貨物運輸，貨物在運輸過程中需要完全符合海關要求并攜帶所有必要的文件；

       尋找可靠的第三方物流外包公司。尋找性價比較高以及可接受的服務質量，并與之建立長期、可靠的關系，也包括在高效物流管理的任務清單中；

       逆向物流。處理注銷和退回的貨物，建立退回/丟棄貨物的運輸規則和路線，以及處理它們的方法。

三、物流有助于克服供應鏈管理中的挑戰

       01.減少企業開支

       物流在供應鏈管理中的主要作用主要是提高每次交付的整體價值，尤其是客戶滿意度。這意味著勞動力資源的減少和優化與優質的客戶服務水平聯系在一起。為了起到降本增效的目的，企業一般通過引入自動化解決方案來解決。

       此外，運輸成本是物流管理較高的費用類別之一，因此，最大限度地整合運輸量有助于降低運輸成本。

       02.提高服務質量

       先進的物流場景需要快速適應不斷變化的市場需求，提高服務質量和客戶滿意度。在物流管理這個環節中，企業與客戶進行良好的溝通是必要的，先確定客戶的需求以及客戶關注的服務是什么，再根據企業能提供的服務水平和客戶對于價格、運輸方式等接受程度制定客戶服務戰略。

       急客戶之所急，想客戶之所想，滿足目標受眾的需求。

       03.實現高效的物流管理

       運輸、儲存、營銷、退貨等環節占據了供應鏈實施成本的大部分，因此需要尋找經驗豐富的物流人員規劃路線，通過適當的規劃形成供應鏈中各個環節之間交互的容錯方案，盡量減少涉及第三方服務的需要，從而實現高效的物流管理。

       綜上所述，物流和供應鏈管理是兩個不可分割的概念，它們不僅有助于降低公司生產商品和/或服務的總體成本，還有助于提高目標受眾對服務水平的整體印象。因此，有效的供應鏈管理對于企業成功至關重要，在優化物流任務方面也發揮著重要作用。

       經過多年經營發展，上嘉物流形成了與客戶產業鏈深度融合的業務格局，在新零售行業累積了較為豐富的經驗，可根據市場變化和客戶需求，優化業務流程和管理模式，在綜合考慮不同方式下的安全性、效率及成本后，其設計出滿足客戶需求的解決方案，實現規模效益以降低成本、減少管理成本、提高資產利用率，為新零售行業的高速發展蓄勢賦能。