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嘉味青年·晉升季特刊 | 看他怎么帶領兄弟們拿下王牌單倉!

時間:2023-11-28

來源:集團品牌部

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       隨著客戶側多業務的上線,原有的作業流程和系統已無法支撐業務的高效運轉,廣州倉面臨著經營上的多重挑戰。

 

       “遇到業務卡殼或瓶頸的時候,我的第一個念頭就是有沒有辦法再高效一點,能不能為客戶帶來價值。如果答案是肯定的,那我就會立刻協調資源,行動起來,去驗證我的想法,直到得到好的結果為止。”這是譚波解決問題的思路,始終以客戶價值為出發點。他主動聯系技術團隊,與團隊合作的過程中,開發了揀貨總撿功能、補貨工具等高效率工具,這些優化得到了客戶的認可,也獲得了業務增長。

 

嘉味青年·晉升季特刊

 

       618到來之時,訂單量激增,雖然已經建設了高效的倉庫作業流程,但整個菜鳥園區都在爭奪臨時用工,勞務公司也提高了價格,這導致廣州倉出現了人員缺口。“平時我和非生產崗都會去生產崗輪崗歷練,練兵千日用在一時,保證完成承諾客戶的100%履約率!”揀貨組人手不夠時,揀貨員出身的譚波重新拿起了RF槍,“兄弟們,我們來比個賽吧,誰要是揀貨能比過我,我就請他喝紅牛!”此話一出,整個揀貨組一下子來了干勁。在這樣熱情高漲的士氣氛圍下,譚波帶領這支目標一致,信念一致的鐵軍在618中打出了精彩的戰績。盡管有11個人員缺口,廣州倉在客戶組織的區域運營評比中拿下“王牌單倉”的榮譽稱號。

 

       入職上嘉不到半年,譚波就代理了倉經理的工作。長期以來他注重團隊建設,優化業務流程,幫助員工提升工作效率,這種做法贏得了倉內員工的認可和信任。在譚波的管理下,廣州倉內一年以上的員工占比近七成,這保證了倉的運營和經營能夠穩定發展,各項指標在月均水平上保持較高水平。

 

       “我是一步一個腳印從一線成長起來的,但光靠過往的經驗是不夠的,保持學習力和好奇心,深入倉內看業務,才能發現更多問題并加以改善,倉內的業務流程就跑通暢了,再把我的經驗分享給我的兄弟們一起成長,大家的工作效率也提高了,接下來的雙12、年貨節,我們都會信心百倍,面對挑戰!”

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